Estamos a recrutar: Rececionista (m/f)
Hospital Veterinrio Universitrio Egas Moniz Campus da Egas Moniz, Almada/Caparica

O Hospital Veterinrio Universitrio Egas Moniz integra a Egas Moniz School of Health & Science, uma das mais prestigiadas instituies de ensino superior em cincias da sade em Portugal. um centro avanado de formao, investigao e prestao de cuidados mdico-veterinrios, com atividade clnica em mltiplas especialidades, funcionando num contexto universitrio onde a excelncia clnica e o ensino caminham lado a lado.

No Hospital Veterinrio Universitrio, trabalhamos diariamente para garantir cuidados de elevada qualidade aos nossos pacientes e um servio de referncia aos seus tutores. Valorizamos uma abordagem humana, rigorosa e baseada em evidncia cientfica.

Funes principais:

Atendimento presencial e telefnico a tutores de animais de companhia

Gesto de e-mails e contactos recebidos atravs dos diversos canais

Gesto da agenda clnica (marcaes, remarcaes e cancelamentos)

Confirmao de consultas, gesto de check-in e apoio administrativo ao fluxo de atendimento

Apoio faturao e processamento administrativo, incluindo tratamento de pendncias de pagamento

Envio de relatrios mdicos, exames e anlises aos tutores

Coordenao da comunicao entre a equipa mdica, estudantes e tutores

Apoio triagem inicial de urgncias (orientao adequada para a equipa clnica)

Outras tarefas administrativas inerentes ao funcionamento de uma receo clnica

Perfil pretendido:

12. ano ou formao ps-secundria (preferencial); experincia em receo clnica valorizada

Experincia prvia em atendimento ao pblico ou manifesta apetncia por funes de contacto com clientes

Excelente capacidade de comunicao, empatia e orientao para o cliente

Organizao, sentido de responsabilidade e ateno ao detalhe

Gosto por trabalho em equipa e capacidade de lidar com situaes de maior presso

Disponibilidade para horrios rotativos (incluindo fins de semana e feriados, em regime de escala)

Bons conhecimentos de informtica na tica do utilizador

Conhecimentos de ingls valorizados

Residncia na regio de Almada/Caparica ou facilidade de deslocao

O que oferecemos:

Integrao num hospital universitrio em forte expanso e com tecnologia de ltima gerao

Ambiente de aprendizagem contnua, em contacto com mdicos veterinrios especialistas, equipas multidisciplinares e estudantes em formao

Participao num projeto inovador que integra clnica, ensino e investigao

Oportunidades de desenvolvimento de carreira e formao interna

Vnculo contratual e pacote remuneratrio ajustado ao perfil e experincia dos candidatos

Acesso s dinmicas acadmicas e institucionais da Egas Moniz School of Health & Science

Como candidatar-se:
Envio de CV atualizado e carta de motivao para:

Assunto: Rececionista Hospital Veterinrio Universitrio Egas Moniz