Sobre

Operador de Call Center – Apoio ao Cliente (Setor da Saúde)

Estamos a recrutar Operadores de Call Center (Inbound) para integrar uma linha de apoio ao cliente na área da saúde, em Lisboa (zona do Marquês de Pombal).

Funções:

• Atender chamadas de clientes, prestando apoio e esclarecimento de dúvidas;
• Identificar necessidades e apresentar soluções adequadas;
• Gerir reclamações e situações de incumprimento;
• Sugerir serviços complementares.

Perfil:

• Experiência em contexto de saúde e/ou seguros de saúde (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e empatia;
• Disponibilidade para horários rotativos.

Oferece-se:

• Projeto estável e com continuidade;
• Salário base + subsídio de alimentação + componente variável;
• Formação inicial remunerada (10h às 17h);
• Horário part-time (6h/dia) entre as 08h e as 20h, folgas fixas aos fins de semana e feriados;
• Possibilidade de evolução para full-time;
• Regime presencial em Lisboa, com possibilidade de modelo híbrido.

Benefícios adicionais:

• Plano de saúde;
• Dia de aniversário;
• Acesso ao Vetecare.

Se valorizas o contacto com o cliente e procuras um projeto com possibilidade de crescimento, candidata-te agora.

Tipo de oferta: Part-time, Integral/Full-time

Pagamento: 675,00€ - 900,00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição