Sobre

• O teu dia-a-dia
• Garanto a operacionalização do plano de receção diário, garantindo a qualidade de verificação da 1a e 2a Receção, de acordo com os processos estabelecidos;
• Controlo os timings definidos contratualmente com o operador logístico para disponibilização da mercadoria, assegurando a passagem de informação sobre eventuais incidências ao departamento de qualidade de stock;
• Alerto para as incidências que sejam detetadas na mercadoria, por forma a informar atempadamente as lojas / plataformas e fornecedores, bem reportando-as ao departamento IT;
• Asseguro a gestão de Rede de Transportes B2C;
• Asseguro a gestão dos pedidos de recolha, distribuição e entregas;
• Garanto o contacto direto/telefónico com clientes, transportadores ou lojas;
• Garanto a preparação das encomendas de acordo com os timings acordados com o operador logístico, assegurando o correto envio da documentação necessária para o fecho administrativo nas lojas;
• Controlo o carregamento dos camiões com o objetivo de garantir a sua rentabilidade;
• Controlo timings definidos contratualmente com o operador logístico por forma a informar possíveis incidências junto das lojas e transportes;
• Faço o seguimento e controlo das preparações extra/excecionais por forma a garantir a sua expedição;
• Controlo o tratamento informático das saídas, reportando incidências ao departamento IT;
• Promovo a interdependência com todas as áreas da operação, desenvolvendo a melhoria contínua em todos os processos (Ex: Agendamentos, WMS, Horários, CRM, Litígios... );
• Trato dos pedidos efetuados pelas lojas no portal Help-Desk;
• Garanto e promovo o correto procedimento, facilitando a continuidade do processo das diferentes áreas entrada + saída;
• Garanto o correto preenchimento de todos os indicadores / KPIs inerentes ao seu raio de ação.
• Quem procuramos
• Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano;
• Entre 2 a 3 anos de experiência profissional em funções relevantes;
• Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Capacidade de resistência ao stress;
• Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.
• O que oferecemos
• Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
• Formação inicial para integração na empresa e função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e Seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.
• Sobre nós
• A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.